Više ne mogu ući u ID Austria

Osnovni koraci

  1. Provjeri da li su datum i vrijeme na uređaju tačni.
  2. Provjeri da li internet veza radi.
  3. Ažuriraj aplikaciju 'Digitales Amt' na najnoviju verziju.
  4. Ponovo pokreni telefon ili računar i pokušaj opet.
  5. Provjeri da koristiš pravi račun i pravi način prijave.

Ovaj vodič pomaže kod čestih problema s prijavom.

Ako se pojavi poruka greške, zapiši tačan tekst. To pomaže kod daljnje pomoći.

Neki dodaci u pregledniku ili stroge postavke privatnosti mogu blokirati prijavu. Pokušaj u običnom pregledniku bez dodataka.

Važne napomene

  • Nikada ne dijeli PIN, lozinku ni kodove za potvrdu.
  • Koristi samo službene stranice i aplikacije.
  • Ako je pristup blokiran, pomoći može samo službena institucija.

Sljedeći korak

Ako i dalje ne radi, kontaktiraj službenu ID Austria pomoć ili nadležnu instituciju. Pripremi poruku greške, vrijeme i podatke o uređaju.

Da li je ova pomoć bila korisna?

Ažurirano: 2026-05-05

Ovaj sadržaj služi samo za opću orijentaciju. Ne predstavlja pravni savjet niti zamjenjuje službene informacije nadležnog organa.