Novi mobitel – ID Austria više ne radi

Osnovni koraci

  1. Ako još imaš stari mobitel, nemoj ga odmah obrisati.
  2. Pokušaj prijavu i preko laptopa ili tableta na službenoj stranici.
  3. Provjeri da li i dalje primaš SMS kodove na svoj broj telefona.
  4. Pogledaj možeš li dodati novi uređaj u ID Austria postavkama.
  5. Ako si potpuno zaključan, kontaktiraj službenu servisnu službu.

ID Austria je iz sigurnosnih razloga povezana s određenim uređajem.
Samo instalirati aplikaciju na novi mobitel često nije dovoljno.

Ako stari mobitel još radi, situacija je obično lakša.
Ako je stari mobitel obrisan, izgubljen ili pokvaren, može biti teže.

Ostani miran i prvo provjeri imaš li još pristup starom uređaju ili SMS kodovima.
Zatim preko službene stranice provjeri možeš li dodati novi uređaj.

Važne napomene

  • Nikada ne dijeli kodove ili lozinke.
  • Ne otvaraj linkove iz SMS poruka koje stvaraju pritisak ili tvrde da je tvoja ID Austria istekla.
  • Službene institucije te ne traže lozinku.

Sljedeći korak

Ako više nemaš pristup i stari mobitel nije dostupan, koristi službenu ID Austria pomoć ili se obrati servisnoj službi.

Službeni linkovi

Prikaži sve službene informacije

Da li je ova pomoć bila korisna?

Ažurirano: 2026-05-05

Ovaj sadržaj služi samo za opću orijentaciju. Ne predstavlja pravni savjet niti zamjenjuje službene informacije nadležnog organa.

Nazad